Support-Automation
Tickets zusammenfassen, priorisieren und erste Antwortentwürfe vorbereiten.
AI-Automation · DACH · Made in Austria
FEHMER TECH hilft KMU, Startups und Tech-Teams dabei, KI-Workflows pragmatisch in bestehende Prozesse zu integrieren – mit klarem Use-Case, sicherer Architektur und messbarem Nutzen.
Wir starten mit einem klaren Use-Case-Workshop statt mit Tool-Hype.
Wir denken Datenschutz, Security und Betrieb von Anfang an mit.
Open-Source- und Hybrid-Ansätze sind möglich, wenn sie zum Anwendungsfall passen.
Tickets zusammenfassen, priorisieren und erste Antwortentwürfe vorbereiten.
Monitoring, Tickets und Signale besser zusammenführen und auswerten.
Runbooks, Dokus und Betriebswissen schneller auffindbar machen.
Wiederkehrende Berichte, Status-Zusammenfassungen und Updates automatisieren.
Prompts, Modelle und Workflows in ein sauberes System für Teams überführen.
Use-Case-Workshop, Top-3 Ideen und ROI-Abschätzung.
Betrieb, Prompt-/Flow-Wartung, Schulung und Reporting.
AI-Automation verbindet KI-Modelle mit klaren Prozessen, damit wiederkehrende Aufgaben in Support, Betrieb, Dokumentation und Reporting schneller und sicherer laufen.
Besonders geeignet sind Support-Anfragen, Ticket-Zusammenfassungen, interne Suche, Reporting, Dokumentation, Übergaben und DevOps-nahe Abläufe.
Durch saubere Datenflüsse, passende Hosting-Modelle, minimale Datenweitergabe, Rollen- und Rechtekonzepte sowie klare Freigaben.
AIOps bedeutet, dass KI dabei hilft, Betriebssignale, Monitoring, Tickets und Informationen besser zu priorisieren und schneller nutzbar zu machen.
Mit einem Use-Case-Workshop, einer Priorisierung der sinnvollen Ideen und einem kleinen, klar messbaren Pilotprojekt.
PromptLab ist unser kostenloses KI-Tool mit Prompt-Bibliothek, Modellvergleich und Statistiken für den produktiven Einsatz im DACH-Raum.
Made in Austria steht hier für regionale Verantwortung, klare Kommunikation und eine umsetzbare, DSGVO-bewusste Lösung für den DACH-Raum.
PromptLab · Eigenes KI-Tool
Kostenlose Prompt-Bibliothek, Modellvergleiche und KI-Statistiken für Teams, die KI praktisch einsetzen wollen.
Kuratierte Prompts für Schreiben, Coding, Business, Analyse und mehr.
Open-Source-Modelle für den DACH-Einsatz direkt vergleichen.
Benchmarks und Fortschritt von Modellen übersichtlich sichtbar machen.
Anbieter und Tools für Datenschutz, Hosting und produktiven Einsatz abgleichen.
Wenn Sie KI produktiv einsetzen möchten, starten wir mit einem klaren Use-Case, PromptLab und einem kurzen Weg zum Pilot.
KI-Use-Case besprechen